概要
平素はライセンスエージェントの商品をご愛玩頂き厚くお礼申し上げます。
この度、弊社が先行発売いたしました「夏目友人帳 アクリルスマホスタンド」の一部につきまして、スタンド部分がはまらない不具合が発生している事が判明いたしました。
つきましては、不具合が生じた該当商品の交換対応をさせて頂く次第となりました。
該当商品がお手元に御座います場合は、良品の交換品発送にて対応させて頂きます。
誠にお手数では御座いますが、下記返送先まで送料着払いにてご返送頂きますようお願い申し上げます。
お求め頂いたお客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための品質管理により一層努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
商品不良の詳細
該当商品
「夏目友人帳」 アクリルスマホスタンド 4種 価格1800円(税抜き)
不良内容
- スタンド部分がはまらない
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該当商品
- 夏目友人帳 アクリルスマホスタンド デザイン01(ニャンコ先生/A) (JAN: 4571482482036) (品番: ASAN-N001-m01)
- 夏目友人帳 アクリルスマホスタンド デザイン02(ニャンコ先生/B) (JAN: 4571482482043) (品番: ASAN-N001-m02)
- 夏目友人帳 アクリルスマホスタンド デザイン03(ニャンコ先生/C) (JAN: 4571482482050) (品番: ASAN-N001-m03)
- 夏目友人帳 アクリルスマホスタンド デザイン04(ニャンコ先生/D) (JAN: 4571482482067) (品番: ASAN-N001-m04)
対象のお客様へのご対応
- 不良品を着払いにて下記配送先住所へお送りをお願いいたします。商品到着確認の上、交換品をお送りさせて頂きます。
商品不良による返送先住所
- 株式会社ライセンスエージェント カスタマーサポート宛
- 〒111-0053 東京都台東区浅草橋5丁目12番6号明治堂ビル2階
TEL：03-6240-9500(平日12時～17時) - ※送り状にはお客様の郵便番号・ご住所・電話番号を必ずお書き添えお願い申し上げます。
- ※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません
商品不良によるお問合せ先
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